よくある質問 FAQ

ご質問 Q&A

輸入許可後貨物を配送してほしいのだが、マンションの階上まで持ってきてもらえますか?

貨物量とマンションの設備などの条件によります。

路線便(いわゆる佐川、ヤマトなどのような宅配業者)を使用した配送の場合、一定の条件をクリアしていただければ階上へのお届けは可能です。

ただし、チャータートラックでの配送の場合、車上渡しという条件になりますので、お客様にトラック脇まで貨物を取りに来ていただく必要がございます。詳細は車上渡し条件をご覧ください。

お客さまからよくお問い合わせいただく質問と、その回答(Q&A)を紹介しています。その他に、ご不明点があればお問い合わせフォームまたは、お電話からお気軽にご相談下さい。